Derechos de los Usuarios

Los Funcionarios y Contratistas de la E.S.E. HOSPITAL LOCAL JOSE RUFINO VIVAS DAGUA, garantizamos a Nuestros Usuarios un trato equitativo, solidario, respetuoso, considerado, diligente y sin distinción alguna, bajo los principios de eficiencia, universalidad, solidaridad, equidad, sostenibilidad y calidad del sistema General de Seguridad Social en Salud.



Canales de Atención

La E.S.E. HOSPITAL LOCAL JOSE RUFINO VIVAS, le Garantiza a los Usuario una Atención a través de los diferentes canales establecidos, prestada por un equipo de trabajo capacitado, confable, dispuesto a escucharlos y presto a ofrecerles respuestas de fondo a sus solicitudes.



Ejercicio de los Derechos Constitucionales

En la E.S.E. HOSPITAL LOCAL JOSE RUFINO VIVAS DAGUA, el Usuario ejerce su derecho de presentar peticiones en los términos y por los medios previstos en la Ley, y a que las mismas sean respondidas con oportunidad y efcacia, dentro de los plazos establecidos, con las medidas de atención especial (cuando a ello haya lugar) y con las limitaciones exclusivas de la reserva legal.

Estado de Tramites

Los Usuarios de la E.S.E. HOSPITAL LOCAL JOSE RUFINO VIVAS DAGUA, tienen el derecho de conocer el estado de cualquier actuación o trámite, a menos que exista reserva legal; si no hay reserva legal, podrá obtener información de registros y archivos públicos de acuerdo con los términos dispuestos por la Constitución y las leyes.

 DescripcionFecha Documento
Seleccionar ProtocoloCODIGO DE INTEGRIDAD12/07/2019




CALI CLIMA
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