Derechos de los Usuarios

Los Funcionarios y Contratistas de la I.P.S TODOMED PALMIRA, garantizamos a Nuestros Usuarios un trato equitativo, solidario, respetuoso, considerado, diligente y sin distinción alguna, bajo los principios de eficiencia, universalidad, solidaridad, equidad, sostenibilidad y calidad del sistema General de Seguridad Social en Salud.



Canales de Atención

La I.P.S TODOMED, le Garantiza a los Usuario una Atención a través de los diferentes canales establecidos, prestada por un equipo de trabajo capacitado, confable, dispuesto a escucharlos y presto a ofrecerles respuestas de fondo a sus solicitudes.



Ejercicio de los Derechos Constitucionales

En la I.P.S TODOMED PALMIRA, el Usuario ejerce su derecho de presentar peticiones en los términos y por los medios previstos en la Ley, y a que las mismas sean respondidas con oportunidad y efcacia, dentro de los plazos establecidos, con las medidas de atención especial (cuando a ello haya lugar) y con las limitaciones exclusivas de la reserva legal.

Estado de Tramites

Los Usuarios de la I.P.S TODOMED PALMIRA, tienen el derecho de conocer el estado de cualquier actuación o trámite, a menos que exista reserva legal; si no hay reserva legal, podrá obtener información de registros y archivos públicos de acuerdo con los términos dispuestos por la Constitución y las leyes.

 DescripcionFecha Documento
Seleccionar ProtocoloCODIGO DE INTEGRIDAD12/07/2019




CALI CLIMA
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