Un manual de calidad es el documento que establece los objetivos y los estándares de calidad en la E.S.E. HOSPITAL LOCAL JOSE RUFINO VIVAS DAGUA, los límites dentro de los cuales pueden operar ante una determinada situación.
El Manual de Calidad de la E.S.E. HOSPITAL LOCAL JOSE RUFINO VIVAS DAGUA, esta elaborado para establecer las capacidades que tiene la Institución para satisfacer las necesidades de los Usuarios, el Manual de Calidad es un Instrumento de Gestión que busca incrementar la confianza de los usuarios en la Prestación de los Servicios de Salud que le ofertamos